フレッツ光から光コラボに転用する前に知っておきたい9個!

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フレッツ光を契約の途中で解約して、新しい光回線会社に乗り換える場合は、通常違約金が発生したり、新しい光回線を使うための工事費が発生したりします。

しかし、「フレッツ光の転用」が使える回線への乗り換えであれば、違約金や工事費を発生させずに新しい光回線に切り変えることができる可能性があります。

そこで、この記事では、「フレッツ光の転用」についての仕組みや注意点について解説していきます。

フレッツ光の転用とは?

「フレッツ光の転用」とは、新しい光回線に乗り換える時に、フレッツ光で使っていたNTT東西の光回線をそのまま使うことです。 同じ光回線をそのまま使うため、工事費は基本的に発生しません。

通常フレッツ光を2年契約していた場合、2年以内の解約では、違約金が発生します。ところが、フレッツ光の転用なら、NTTの光回線は解約せずに利用できます。なので、2年以内に乗り換えをしても、違約金が発生しません。さらに、家にある固定電話の番号も引き継ぎができます。

ただし、「フレッツ光の転用」が使えるのは光コラボの回線のみです。

光コラボ(光コラボレーション)とは?

フレッツ光の転用を理解するためには、まずNTT東西の光コラボについて、理解する必要があります。

どうして、NTT東西はフレッツ光の転用で、工事費や違約金を無料にしてまで、他社へ乗り換えがしやすい状態を作っているのか?その理由が光コラボ(光コラボレーション)なのです。 フレッツ光を提供しているNTT東西は自社の光回線を他社の会社にレンタルすることを決めました。それにより、2015年2月1日から、OCNやソフトバンクなどの100社以上が自社のブランドで光回線事業を始める「光コラボ」を始めました。

この光コラボが始まったきっかけはスマホの影響でフレッツ光の契約が伸び悩んでいたためと言われています。

スマホの通信速度が上がって、高速でインターネットが使えるようになったため、固定回線のフレッツ光を利用する人が減ったと言われています。なので、NTT東西としては、「自社だけでは、光回線の契約数を伸ばしづらい」と感じました。

その状況を打開するため、他社とコラボして、多様なサービスを提供して光回線の販路拡大を目指しました。例えば、ソフトバンク光では、契約した家のソフトバンクのスマホの料金を割引くサービスを提供しています。

フレッツの転用の費用について

フレッツ光の転用をした場合に費用はいくらかかるのでしょうか?フレッツ光の提供元であるNTT東西に対して、費用は発生しません。転用先に対して、登録事務手数料3,000円ほどかかります。

転用を利用しない場合は、違約金を1,500円~9,500円をNTT東西に支払う必要があります。それに加えて、登録事務手数料3,000円を乗り換え先に対して支払う事になります。なので、転用を利用した方がフレッツ光から別の会社へ乗り換えの費用を抑えることができます。

フレッツ光の転用手続き

それでは、フレッツ光の転用の続き方法について簡単にご説明します。手順としては以下の通りです。

1. 転用承諾番号を手に入れる

まずは、NTT東西に連絡をして、「私は転用をします」という証である転用承諾番号を手に入れましょう。転用承諾番号は以下の連絡先から取得することができます。なお、転用承諾番号の有効期限は15日間なので、番号を手に入れたら早めに転用の手続きを進めましょう。

【NTT東日本を使っている場合】

  • ネット:https://flets.com/tenyou/ 受付時間 08:30~22:00(システムの状況により変更になる可能性あり)
  • 電話:0120-140-202 受付時間 09:00~17:00 年中無休(年末年始以外)

【NTT西日本を使っている場合】

  • ネット:https://flets.com/collabo/ 受付時間 07:00~25:00(システムの状況により変更になる可能性あり)
  • 電話:0120-553-104受付時間 09:00~17:00 年中無休(年末年始以外)

2. 光コラボの会社へ転用の申し込み

転用番号を手に入れたら、転用をしたいと思っている光コラボの会社へ連絡して、転用承諾番号を伝えましょう。あとは、光コラボの会社の案内に従いましょう。すると転用手続きは完了です。

フレッツ光を転用して他社へ乗り換えるメリット4つ

転用のメリットは以下の4つです。

毎月の光回線の月額料金が安くなる場合がある

転用をして他の回線事業者へ移ると、現在契約しているフレッツ光よりも転用先の会社の方が毎月の料金が数百円安くなる場合があります。

転用先の会社のサービスが受けられる

NTT東西の光回線を借りて、光回線事業をしている会社には、フレッツ光が提供していない独自のサービスを提供しているところがあります。

例えば、「ソフトバンク光」では、契約するとソフトバンクのスマホの料金を毎月最大2000円割引するサービスを行っています。よって、転用することによって、毎月の光回線代が安くなる以外にもお得なる可能性があります。

工事費と違約金がかからない

上でもお伝えしましたが、フレッツ光の転用をすれば、工事費や違約金が発生しないことが多いです。転用した場合は、以下の費用がかからなくなります。

  • 工事費:約7,000~18,000円
  • 違約金1,500~9,500円

なので、初期費用を抑えて他社の光回線会社のサービスを使うことが可能です。ただし、転用をしても工事費やプロバイダーの解約金が発生する場合があリマス。あとの章で詳しく説明します。

プロバイダー料金の請求が一緒になることもある

フレッツ光では、光回線とプロバイダーの料金請求が別々に届きます。それに対して、光コラボの「ドコモ光」や「OCN光」では、光回線とプロバイダーの料金請求が一緒になってくるので、管理がしやすいです。

フレッツ光を転用して他社へ乗り換えるデメリット2つ

しかし、フレッツ光の転用を利用するには、以下の2つのデメリットがあります。

フレッツに戻せなくなる

一度フレッツ光の転用をすると、基本的にはフレッツ光に戻ってくることはできません。どうしてもフレッツ光に戻したい場合は転用先の会社との光回線の契約を解除して、再度フレッツ光に申し込むという方法を取る必要があります。

なお、転用先で光回線を解約すると固定電話の番号を失ってしまいます。なので、転用をする際は、「フレッツ光に戻せない」ということを思い出して、慎重になることをお勧めします。

プロバイダーが変更になって通信速度が変化する場合がある

転用すると今まで使っていたプロバイダーとは変更になる可能性があります。プロバイダーが変わると通信環境が変わるため、速度が上がることもあれば、速度が落ちる可能性があります。

フレッツ光を転用の注意点3つ

しかし、フレッツ光の転用に関しては以下の3つの注意点があります。

工事が必要になる場合がある

フレッツ光からの転用でも工事が必要になる場合があります。例えば、今までは、100Mbpsの速度の光回線だったが転用先では、1Gbpsの速度の光回線という場合。この場合は、光回線の工事が必要になり、工事費が発生します。

プロバイダーの解約金が発生する場合がある

ややこしい話なのですが、フレッツ光の転用をした場合、光回線の違約金は発生しません。しかし、プロバイダーによっては、転用すると違約金が発生します。

例えば、フレッツ光のプロバイダーをSo-netで使っているとします。その人が2年以内にOCN光に転用した場合、So-netのプロバイダーが引き継げないため、解約金が発生します。(OCN光のプロバイダーはOCNのみ)

なお、ドコモ光に転用した場合は、プロバイダーでSo-netが選べるために、So-netを引き継げます。なので、解約金は発生しません。

光コラボの会社はキャッシュバックが少ない

光コラボの会社はNTT東西にレンタル料を払っている上に、自社独自のサービスを契約者に提供しています。そのため、光回線の契約が決まっても、フレッツ光よりも儲けが少ないとも言われています。

なので、フレッツ光のように30,000円以上のキャッシュバックを行なっているところは皆無です。

転用を勧める悪徳業者に注意

転用で気をつける必要があるのは、悪徳業者です。悪徳業者は言葉巧みにフレッツの転用を進めてきます。被害にあわないためにも、ぜひこの章の内容を覚えておいてください。

国民生活センターに多数の相談が寄せられている

光コラボレーションに関係する相談が国民生活センターに多数寄れせられています。そのほとんどが、「よくわからないまま契約してトラブルになった」というケースだそうです。


引用元:http://news.livedoor.com/article/detail/11177119/

悪徳業者の被害

それでは、悪徳業者による転用の被害はどんなものなのでしょうか?主な被害は以下のものです。

  • 使わないオプションをつけられて毎月の費用が高くなった
  • プロバイダーの解約金がかかることの説明がなかった
  • フレッツ光に戻せなくなることの説明がなかった
  • 「工事費は無料」と言っていたのに工事費が発生した

つまり、「月額費が安くなります」「独自のサービスを利用できますよ」という転用のメリットだけを伝えて、転用を勧めているのです。

転用承諾番号の取り扱い

悪徳業者の中にはフレッツ光の転用承諾番号を聞き出して、勝手に転用を行う業者もいるようです。

ただし、NTT東西は「転用承諾番号の取得を依頼することはありません」と公式サイトで発表しています。なので、聞かれても転用承諾番号は教えないようにしましょう。

万が一、転用承諾番号を教えた場合はどうすればいいのでしょうか?その場合、再度転用承諾番号を取得すれば教えた番号は無効になるので、キャンセルになります。

また、転用番号を勝手に使われた後に、ネット接続するために必要なIDやパスワードが書いてある郵便物が送られて来てくることがあります。一見すると手続きが完了しているように見えますが、ログイン前なら転用をキャンセルできます。

フレッツ光の転用の確認事項

フレッツ光の転用によりNTTに工事費や違約金を払わずに、固定電話の番号をそのままに他の通信事業者のサービスへ乗り換えることができます。

他の通信事業者へ乗り換えることによって、月額費が安くなったり、独自のサービスを受け取れたりする場合があります。

しかし、注意が必要なのは、悪徳業者に騙されてフレッツ光の転用をしてしまうことです。場合によっては、不要なオプションを付けられて月額費用が高くなったりまた、固定電話の番号を失ったりするかもしれません。

なので、フレッツ光の転用に迷った場合は以下の項目を確認してください。

  • プロバイダーの解約金はいくらかかるのか?
  • 転用の際に工事費がかかるかどうか?
  • 転出先の企業が信頼できる会社?
  • 転出先の独自サービスには何があるのか?
  • キャッシュバックがいくらあるのか?

これらを確認しても問題がなければ、フレッツ光の転用は費用を抑えて他社に乗り換えられる良い制度と言えます。

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