NURO光の評判は良い?悪い?

更新日:2020/01/08
公開日:2017/06/05

NURO光ってどうなの?評判は良いの?悪いの?
NURO光の通信速度は?速いの?遅いの?
NURO光の料金は?安いの?高いの?

そんな疑問をみんなで解決!
NURO光の評判と口コミをまとめました。

NURO光みんなの評判

8.1

料金

8.3/10

通信速度

9.5/10

通信の安定性

8.0/10

サービス内容

6.9/10

サポート

7.8/10

みんなの口コミ (8件)

以下は皆さまから寄せられた評価・口コミ一覧です。

    • 匿名
    • 2017年 8月 31日

    料金

    6

    通信速度

    10

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    1

    サポート

    6

    回線に関してはなんにも問題なく利用しています。速度も特別早くは感じませんが、遅く感じたこともありません。たまに、「あ、早いかも・・・」と思う程度です。ただ開通時の工事に関して、契約から2ヶ月と言われてたのに、全然連絡がこず、こちらから連絡するとほとんど繋がらず、やっと繋がったかと思えば、ひたすら謝られ、しまいには、苦情を言ってきた人から先に対応するという態度が信じられませんでした。さんざん催促した結果3ヶ月以上待たされました。そこはひどい会社だと思います。使い始めてから何にも問題ありません。

    • 匿名
    • 2017年 7月 14日

    料金

    6

    通信速度

    10

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    6

    サポート

    6

    3年目になりますが、これといって、何の問題もありません。これからも継続していきたいと思います。

    • 匿名のNURO光ユーザー
    • 2017年 6月 23日

    料金

    8

    通信速度

    10

    通信の安定性

    10

    サービス内容

    8

    サポート

    6

    引っ越しに伴い、戸建てタイプで1番安いと言う理由だけで選びました。
    三階建ての一階に回線を引き、メインのパソコンは有線で使用しています。
    速度が世界最速と言うのはあまり実感出来ませんが、今まで使用していたマンションで契約していた光よりは断然速いのではと感じます。
    一階以外は二階のリビングにコンセントタイプの中継機をつけてwifi接続ですが三階でもサクサク使えています。
    格安スマホに変える際にnuroモバイルも検討しましたが、nuro光契約者に割り引きが何も無かったのが残念でした。

    • 匿名のNURO光ユーザー
    • 2017年 6月 05日

    料金

    8

    通信速度

    6

    通信の安定性

    6

    サービス内容

    8

    サポート

    8

    回線自体は正直速いとは思いません。
    料金なりのものかなぁ、と。
    不明点についてサポートセンターに問い合わせた時の対応は丁寧でわかりやすくとても良かったです。

    • 匿名のNURO光ユーザー
    • 2017年 6月 05日

    料金

    10

    通信速度

    10

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    8

    サポート

    10

    速度が早くまぁまぁ安定していますのでストレスはないです。キャンペーンや基本サービスも他社より良かったと思います。

    • 匿名のNURO光ユーザー
    • 2017年 6月 05日

    料金

    10

    通信速度

    10

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    8

    サポート

    8

    良い
    速度が速くて動画視聴時にストレスを感じないし、ゲーム中にラグが少ないから快適。料金が高くなくて嬉しい。

    悪い
    時々通信が不安定になる。あと今はもう関係ないですが工事がとても遅かったことは気になりました。

    • 匿名のNURO光ユーザー
    • 2017年 6月 05日

    料金

    10

    通信速度

    10

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    10

    サポート

    10

    サービス自体はとてもいいが、onuに備わっているWi-Fiが不安定になり再起動ということがよくある(私の環境だけ?)

    • 匿名のNURO光ユーザー
    • 2017年 6月 05日

    料金

    8

    通信速度

    10

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    6

    サポート

    8

    明らかに以前使っていた回線より速くなっているのが分かります。
    しかしながらたまに全くつながらなくなってしまう事があるためそこは改善して欲しいと思います。
    開通までの流れについてウェブ上ではなくプリントアウトした紙で段階的に説明が書かれていたため分かりやすかったです。

NURO光 公式サイト

NURO光について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

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