DTI SIMの退会・解約手順と注意点を分かりやすく解説

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DTI SIMを退会したいけど、方法を探してもわからない。そんな方のために今回はDTI SIMの解約方法と注意点をまとめました。

DTI SIMの解約手順5ステップ

ログインページでアドレスとパスワードを入力してMyDTIにログイン▼

②ページ下の[退会手続き]欄の[申し込み]をタップ。右側の[解約・退会について~]からは解約できません▼

③退会理由について聞かれます。該当するものタップ▼

④選んだ退会理由についてさらに細かいアンケートに答えて[退会手続きへ進む]をタップ▼

⑤退会に関する注意点に説明されます。確認したら[退会を申請する]をタップ。これで退会申請は完了です▼

覚えておきたい3つの注意点

DTI SIMの解約前に覚えておきたい注意点は以下のものです。

①26日以降申し込みは翌月解約となる

DTI SIMは25日までの退会申請は当月末日解約、26日以降の解約申請は翌月末日の解約となります。当月中に解約したい場合25日までに申し込みをしましょう。

解約申請から解約日まではタイムラグがあるため、その間に解約のキャンセルができます。解約のキャンセルはMyDTIではなくDTIカスタマーサービスへの電話で手続きを行います。

DTIカスタマーサービス:(186)-0120-830-501

②SIMを返却しないと損害金3,000円が発生

DTI SIMは解約月の翌々月の25日までにSIMを返却しなければいけません。SIMを返却しなかった場合、紛失手数料として3,000円が請求されます。返却先は下記の住所です。

〒847-0083
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 フリービット株式会社内
株式会社ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス行

③12ヶ月以内に解約すると違約金9,800円が発生

DTI SIMは最低利用期間を契約月から12カ月目の末日までと設定しています。最低利用期間内に解約した場合、違約金として9,800円請求されます。

DTI SIMの解約方法は簡単ですが、途中で紛らわしいボタンが設置されているので注意が必要です。紛失手数料や違約金が細かく設定されているので、事前に覚えておきましょう。

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