DMMモバイルの評判は良い?悪い?

更新日:2020/01/07
公開日:2017/05/31

  • DMMモバイルってどうなの?評判は良いの?悪いの?
  • 通信速度は速いの?遅いの?
  • 料金は安いの?高いの?
  • ユーザーはDMMモバイルのサービスに満足してるの?

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格安SIM「DMMモバイル(DMM mobile)」の評判と口コミをまとめました。

DMM モバイルみんなの評判

7.8

料金

9.0/10

通信速度

7.6/10

通信の安定性

7.8/10

サービス内容

7.3/10

サポート

7.4/10

みんなの口コミ (14件)

以下は皆さまから寄せられた評価・口コミ一覧です。

    • 匿名
    • 2017年 9月 05日

    料金

    7

    通信速度

    7

    通信の安定性

    9

    サービス内容

    5

    サポート

    8

    お昼過ぎくらいに通信が若干遅くなるように感じるが、イライラするほどではないです。
    私は通話SIM1枚+データ通信SIM2枚、計3枚で8GBのプランで使っていますが、料金も安く、docomoを使っていた時よりも随分と月々のコストが下がりました。
    通信速度やコスト等を総合的に判断すると十分に満足です。

    • 匿名
    • 2017年 8月 31日

    料金

    8

    通信速度

    8

    通信の安定性

    6

    サービス内容

    8

    サポート

    9

    追加チャージの料金が安いです。そこそこ速度も快適です

    • 匿名
    • 2017年 8月 31日

    料金

    9

    通信速度

    9

    通信の安定性

    10

    サービス内容

    9

    サポート

    9

    docomoからの乗り換えですがキャリアメールが使えなくなっただけでほぼ使い方は変わらず料金だけが半額以下になったので乗り換えて良かったと思います。

    • 匿名
    • 2017年 8月 01日

    料金

    6

    通信速度

    6

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    6

    サポート

    6

    主に外出先でのメールチェックのみに使用しています。
    Google Mapで目的地までの経路案内も利用したりしますが、駅から離れるとGPS通信中にアプリに接続できなくなったりすることがよくあるので、事前に地図を調べた上で地図アプリを使うようにしています。

    • 匿名
    • 2017年 7月 18日

    料金

    10

    通信速度

    10

    通信の安定性

    10

    サービス内容

    8

    サポート

    10

    以前は、大手キャリアの携帯を使っていました。
    DMMを使う前は、大手よりも通話の質が落ちてしまうのではないかと思っていましたが実際、使い始めてみたところ、通話の質が遜色ないどころか、むしろ大手よりも快適に、安定して通話ができているように思います。

    私は通話SIM 1GBプランを使っていて月額1360円+通話料金なのですが、自宅ではwifiにつないでいるので、1Gの契約でも十分ですし、通話はLINEなどの無料通話を使うことが多いので、請求金額が2000円に達することはまずありません。大手で契約していた時と比べて、不便さは全くと言っていいほど感じていないのに料金が格段に安くなったのも嬉しい点です。

    MNP転入の手続きも、とても簡単だったし、実店舗がないにも関わらず、キャリア切り替えの際、携帯が使えない期間も発生しなかったので、本当に助かりました。

    携帯をDMMに変えて、本当に良かったと思っています。

    • 匿名
    • 2017年 7月 15日

    料金

    10

    通信速度

    6

    通信の安定性

    6

    サービス内容

    8

    サポート

    6

    auからの乗換で使ってみました。
    多少、”格安だしな…そんなに良くはないだろうな”と思っていましたが、存外悪くありません。
    NTTの回線を利用しているようですので、速度、安定性も良いです。昼間、若干遅いかなと思うくらいです。今のところ不満はありません。しいて言えば、私の実家(ドがつくほどの田舎です)ではさすがに電波がまともに入りませんでした。
    料金に関しては”業界最安”を標榜しているだけあって安いです。他社で値下げすると、DMMも下げると言う風にしているようなので常に最安を維持しています。今利用している3GBで1600円くらいなので非常に安いです。
    電話する際の音質もそこまで悪くないです。ただLineの使用が主になってますのでなかなか使っておりませんが。
    総評としては正直auのときと変わりません。というか値段が9000円→1600円になった分、遥かにこちらの方がいいです。

    • 匿名
    • 2017年 7月 14日

    料金

    10

    通信速度

    10

    通信の安定性

    10

    サービス内容

    6

    サポート

    8

    docomoからの乗り換えですが悪い点は特に見当たりません。料金が下がって特に何も変わらない状態なので満足しています。

    • 匿名
    • 2017年 7月 14日

    料金

    10

    通信速度

    8

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    10

    サポート

    6

    以前はU-mobileを使用していたが、回線速度が遅く、使い放題プランといえ非常に不満でしたが、DMM mobileに変更してからその不満はかなり解消されたと思います。プランについてはデータ通信量を細かく設定出来て、1カ月ごとに使用量に応じて容量の変更が可能で、しかも変更手数料は無料です。その月のプランで余った要領は、翌月に繰り越しが出来るので、容量が少ないプランに変更する事により、無駄を防ぐことが可能です。また、DMMが提供する光回線のDMM光と併用する事により、更に500円の割引にを受ける事が出来ます。また、自宅と会社でWifiに接続している為、容量を使用するのはほぼ通勤電車の中だけなので容量をほとんど利用せず、1GBのプランで落ち着き。光と合わせて5000円を切るという非常にお財布に優しく助かっています。

    • 匿名
    • 2017年 6月 25日

    料金

    10

    通信速度

    10

    通信の安定性

    6

    サービス内容

    8

    サポート

    6

    通信速度は遅くはないと思います。料金も安いし、大手キャリアの半分になりました。
    サポートセンターにつながりにくいのと、電話越しでもわかるくらい高圧的な態度と知識のなさには疑問を抱きました。

    • 匿名
    • 2017年 6月 23日

    料金

    10

    通信速度

    6

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    8

    サポート

    8

    キャリア(ドコモ)からDMMモバイルに変えてしばらくたちますが、速度は爆速という感じではないのですが、普通にスマホを使う用途なら、一切不自由なく使うことができています。(速度は時間帯によって若干遅いと感じますが)
    ドコモ利用時の毎月の金額が7000円弱に対して、SIM利用時からは1500円弱で収まるようになって非常にコスパが良いです。
    悪い点というか少し勿体ない点を1つ挙げるとすると、ポイント還元がDMMポイントになるのであまり使い道がなく失効してしまうことが多いですね。

    • 匿名
    • 2017年 6月 06日

    料金

    10

    通信速度

    4

    通信の安定性

    6

    サービス内容

    8

    サポート

    8

    料金が非常に安く、細かく容量もわかれているので自分にあったものを選べる点が良い。昼など通信が混み合う時間の速度が遅過ぎる。

    • 匿名
    • 2017年 6月 04日

    料金

    8

    通信速度

    8

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    6

    サポート

    8

    2015年12月からDMMモバイルを利用しています。月末は通信制限がかかりますが3GBのシングルプランで十分です。
    通信面で困った事はありませんでしたが、24回払いで購入した「arrows M02」の端末の方が最近動作不振になっているので不安があります。
    一応DMMモバイル側でも端末交換などのオプション「安心パック」を月額500円で揃えてはくれているのですが、それには加入していません。
    当時は「とにかく安く」という雰囲気で加入したので、250円のセキュリティパックにのみ加入しています。
    実際に使い続けてみると使用感は大手キャリアと大差が無く、サポートも公式ページから営業時間中であればチャットですぐに対応してくれるので不満はありません。
    次に新しい端末の購入を決めたら「安心パック」も検討します。

    • 匿名
    • 2017年 5月 31日

    料金

    8

    通信速度

    6

    通信の安定性

    6

    サービス内容

    6

    サポート

    6

    大手キャリアからMNPで転入しました。転入の決め手は、10GBシェアプランでした。他会社よりシェアの容量が大きい事、SIMカード3枚までなら無料で発行出来ること、通話SIMとデータ専用SIMの混在が可能で管理しやすい事…が個人的に良いと感じています。

    残念な点は、DMM謹製のアプリがあまり使い物にならない事でしょうか。
    通話料金が安くなる番号を先頭に自動付与してくれる電話発信アプリがありますが、起動する度に「正しくログインできませんでした」とエラーを吐きます。通話頻度が高くないので、通話料が割引になっていればラッキー、程度に考えて使っています。

    通話頻度が高くない方、複数の端末や家族間でデータ通信容量をシェアしたい方にはオススメできる通信会社です。

    • 匿名
    • 2017年 5月 31日

    料金

    10

    通信速度

    8

    通信の安定性

    8

    サービス内容

    6

    サポート

    6

    DMMモバイルの利用料金は、格安SIMの中でもトップクラスの安さだと思います。通話が割高になる点を除けば、とくに不満に感じることはありません。他の格安SIMほどキャンペーンや付加サービスなどは充実していませんが、料金の安さを考えたら十分な気がします。

DMM モバイル 公式サイト

DMM モバイルについて詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

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