BIGLOBE SIMの解約方法と注意点を分かりやすく説明

公開日:
更新日:

BIGLOBE SIMユーザーだけど、解約を考えているという人のために、BIGLOBE SIMの解約方法と注意点をまとめました。解約を考えているBIGLOBE SIMユーザーはぜひ参考にしてください。

BIGLOBE SIMの解約10ステップ

①BIGLOBE SIMのマイページで[ログインする]をタップ▼

②マイページ右下の[退会・解約]をタップ▼

契約内容確認のページ▼

③下にスクロールして[次へ]をタップ▼

④解約理由と現状を質問されるので回答します▼

⑤質問に全て答えたら[次へ]をタップ▼

解約理由に応じて改善策を提示してくれます▼

⑥改善策を確認しても心が動かなければ[解約したいサービスの選択へ]をタップ▼

解約したいサービスを選びます▼

⑦サービスを選んだら[最適な手続きをみる]をタップ▼

前のページでの回答に応じた最適な手続きを提案してくれます▼

⑧提案によって位置が変わりますが、ページ中の[○○を解約する]をタップ▼

解約手続きのページに進みます。解約に関しての情報が細かく載っています▼

⑨下にスクロールして[解約する]をタップ▼

最後の確認ページです▼

⑩解約するサービスを確認して[解約する]をタップすれば解約完了です▼

BIGLOBE SIMを解約する時の注意点

BIGLOBE SIMを解約する時の4つの注意点をまとめました。

①12カ月以内に契約解除料8,000円が請求される

音声SIMを契約しているユーザーの場合、契約月の翌月を1か月目として12ヶ月間以内に解約すると、契約解除料8,000円が請求されます。解約だけでなく

②日割りはできない

BIGLOBE SIMは月の途中で解約しても、解約日は解約月の月末日になります。サービス自体も月末までは利用できますが、月額料金は1カ月分請求されます。

③SIMカードの返却は不要

公式サイトでは、「不要になったSIMはご返送ください」と書かれています。

しかし、オペレーターさんに確認したところ、「返送の義務はなく、ハサミで切って捨てていただいて大丈夫です」とのことです。心配な場合は、ハサミで切ったあと以下の住所へ郵送しても良いそうです。なお、送料は自己負担です。

〒277-0834
千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501
ビッグローブ株式会社
「BIGLOBE LTE・3G」/「BIGLOBE 3G」SIMカード返却センター

④アシストパックを契約している場合は解除料がかかる

BIGLOBE SIMでは、ローンを組んで端末を購入できるアシストパックというサービスを用意しています。このアシストパック利用者が24カ月以内に解約した場合は、アシストパック加算分契約解除料が発生します。

アシストパック加算分契約解除料は、利用月や端末によって変わります。詳細は、サービスページの「よくある質問:契約解除料を教えてください」ご確認ください。

BIGLOBEは格安SIM以外にも光回線やプロバイダなどのサービスを展開しています。なので、どのサービスを解約するかによって手続きなどが変わってきます。複数のサービスを契約している人にとってはわかりにくい仕様だと感じました。

ピックアップ記事

  1. PSVR開封の儀!話題のPlayStation®VRを実際に体験してみた感想
  2. VRで未来はどう変わる?VRが活用されている15の分野と最新事例を動画で紹介
  3. 仮想現実へ旅にでよう!東京のVR体験スポット4つ巡ったレポート
  4. 旅のお供にしたい海外プリペイドSIM達8枚
  5. ドコモ光は通信オタクでも理解不能!ドコモショップで2時間聞いて来た

関連記事

スポンサーリンク

MVNOのリアルタイム通信速度比較ツール

最新記事

  1. 格安SIMではLINEの年齢認証=ID検索ができない!その理由と解決方法とは?
  2. 今夏最も熱いテーマパーク!VR ZONE SHINJUKUで最新のアトラクションを体験!
  3. VODとは?動画配信の4類型~AVOD・SVOD・TVOD・EST~の違いを解説
  4. Try WiMAXを実際にレンタルして使い心地や通信速度を体験してみた
  5. 制限なしで読み放題のマンガアプリ 「GANMA!」取締役にインタビュー
  6. IoTデバイスが詰め込まれた「& AND HOSTEL」で近未来の生活を体験してきた
  7. 光回線の代理店営業の闇!現役の工事業者がその実態を激白(匿名)
  8. リユースモバイル・ジャパン(RMJ)を取材!中古携帯市場の現状と未来
  9. nuroモバイルの評判・口コミまとめ
  10. 「かめはめ波を撃つ」を実現したテクノスポーツ「HADO」の戦略と未来

おすすめ記事

  1. IoTとは?今さら聞けないIoTの本質を15の図でスッキリ学ぼう!
  2. 【2017年】街中の無料Wi-Fiスポット27選まとめ&僕のオススメWiFi活用術
  3. どこがオススメ?定額で聴き放題の音楽ストリーミング配信サービス人気10社を比較
  4. 400社以上ある格安SIMの中からオススメの15社を厳選まとめ
  5. 【国家代理戦争】主要スマホメーカー15社満足度ランキング&評価・比較
  6. 格安SIMの実際の通信速度をガチ比較!主要MVNO16社に大手携帯3社を添えて
  7. どこがオススメ?定額で映画も見放題の動画配信サービス人気13サイト徹底比較
  8. 「外国パケ死」を華麗にかわし、海外でネットを嗜む6つの方法まとめ
PAGE TOP